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無料で使えますか？

全て無料でご利用いただけます。
ただし、通信にかかる費用はお客様のご負担になります。

使用するアプリと情報について

スロプラNEXTを利用するためには、以下のアクセス権限を有効にしてください。
【１】カメラ
・QRコードの読み取り
【２】位置情報
・「プレイした地域」の位置情報を表示
【３】Cookie
・会員情報の保存などに利用

QRコードを読み取っても
スロプラNEXTサイトに結果が反映されない。

以下の理由による原因が考えられます。
・ 正しくログインできていない。
・ 他人の発行したパスワードを使用した。
・ 他人の遊技した「QRコード」を読み取った。
・「QRコード」を読み取った後、URLをタップしてスロプラNEXTサイトに送信していない。

「ニックネーム」「ログインID」「ログインパスワード」を確認したい。

・ニックネームは、メニュー内の「マイページ」から確認できます。
・ログインIDは、登録しているメールアドレス宛に登録時にお送りしておりますので、ご確認ください。
・ログインパスワードは、サイト内で確認できません。ログインできなくなった場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」からパスワードの再設定をお願いいたします。

「ログインID」「ログインパスワード」が正しいのにログインできない。

以下の理由による原因が考えられます。
・「大文字」を「小文字」で入力したり、「全角」を「半角」で入力している。
・「小文字」を「大文字」で入力したり、「半角」を「全角」で入力している。

QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です

※回答内容の一部または全部を転用したり、二次利用することはご遠慮ください

ご質問内容によっては回答に時間が必要であったり、お答えできないこともございます。

ドメイン指定受信されている場合は
「yamasa-next.co.jp」からのメールを受け取れるようにしてください。

サーバーへのアクセス集中などによりお問い合わせフォームが一時的にご利用いただけないことがございます。

表示に時間がかかる場合は、しばらく時間をおいてから再度アクセスをお試しください。

下記のご質問については回答しておりません。ご了承ください。

• 製品の開発に関するお問い合わせ
• 攻略に関するお問い合わせ
• アイデア・企画のご提供